RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: COMPLEMENTS RODAMON SL (también el prestador)
Cif: B60921145
Dirección postal: Riera Sant Pere 87 Premià de Dalt 08338 (Barcelona)
Correo electrónico: info@comrodamon.com

COMPLEMENTS RODAMON SL, como responsable del Sitio web, de conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

 FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web;
• Remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquiera otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la suscripción de la NEWSLETTER;
• Responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario;
• Realizar las prestaciones de servicios y/o productos contratados o subscritos por el Usuario
• Utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado.
• Notificarle cambios, desarrollos importantes de la política de privacidad, aviso legal o política de cookies.
• Se realizarán análisis de perfiles y de usabilidad.
• Los datos de clientes y/o proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que les vincula con el responsable, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a info@comrodamon.com.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejercite su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos determinados datos personales identificativos y del tráfico durante el plazo máximo de 2 años para el caso de que fuera requerido por los Jueces y Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido de la página web.

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante COMPLEMENTS RODAMON S.L. presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a info@comrodamon.com, indicando como Asunto: “LOPD, EJERCICIO DERECHOS”, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley.

Derechos:

• Derecho de acceso:permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
• Derecho de rectificación o supresión:permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación:permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
• Derecho de oposición:derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
• Limitación del tratamiento:conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento.
• Portabilidad de los datos:facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles):derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

INFORMACIÓN ADICIONAL

INFORMACIÓN QUE RECABAMOS:

Los datos recogidos por parte del responsable son los siguientes:

• Aquellos que los usuarios suministren a través de los diferentes servicios ofrecidos en la página web
• Aquellos incluidos en los diferentes formularios previstos en la página web
• Datos recogidos a través de las “cookies” para la mejora de la experiencia de la navegación según se informa en la política de cookies.

La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud de que se trate. Usted manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces. Le rogamos que, en caso de modificación, comunique inmediatamente la misma a fin de que la información en tratamiento esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

Si contrata el servicio/compra el producto mediante nuestra página web www.comrodamon.com le solicitaremos que nos proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, datos de contacto e información sobre una tarjeta de crédito o de débito.

A través de esta Política de Privacidad le informamos que las fotografías que estén colgadas en la web son propiedad de COMPLEMENTS RODAMON SL..

REDES SOCIALES

Le informamos que COMPLEMENTS RODAMON,S.L. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de COMPLEMENTS RODAMON,S.L. se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

COMPLEMENTS RODAMON,S.L. tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

• Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
• Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que COMPLEMENTS RODAMON,S.L. considere inapropiados.
• Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, COMPLEMENTS RODAMON,S.L. se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inapropiados.

En todo caso, si Vd. remite información personal a través de la red social, COMPLEMENTS RODAMON,S.L. quedará exento de responsabilidad en relación a las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma, debiendo el usuario en caso de querer conocerlas, consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

MEDIDAS DE SEGURIDAD:

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El Prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

IDIOMA

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en español.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

COMPLEMENTS RODAMON,S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

LEGISLACIÓN

A todos los efectos las relaciones entre COMPLEMENTS RODAMON,S.L. con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta Web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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En COMRODAMON, nos comprometemos a garantizar la privacidad de tus datos personales. Cuando visitas nuestro sitio web, seguimos una serie de protocolos para asegurarnos de que tu experiencia sea segura y personalizada. Parte de este proceso implica el uso de cookies, y a través de esta política, queremos explicarte claramente qué son las cookies, cómo las usamos y cómo puedes gestionarlas.

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NOTAS ADICIONALES

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• Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cookies, no dudes en contactarnos a través de la sección de contacto.

ENVÍOS

COMPLEMENTS RODAMON SL se compromete a preparar y enviar el paquete en 24h laborables máximo. El paquete se enviará por la agencia de transporte GLS y se entregará en 24-72h.

Desde el sitio web solo se hacen envíos a España Península y Baleares. Si necesitas un envío a Canarias, Portugal u otro país, por favor contacta con nosotros en info@comrodamon.com

DEVOLUCIONES

Dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar tus devoluciones a partir de la fecha de recepción del material. COMRODAMON intentará tramitar siempre todas las devoluciones. Solo se aceptarán devoluciones si el producto te ha llegado roto, tarado o erróneo.

El coste de transporte de las devoluciones correrá a cargo del cliente en todos los casos.

Utiliza la misma nota de entrega para realizar la devolución, indicando al lado del artículo en cuestión la razón por la cual quieres devolverlo.

Introduce la hoja dentro del paquete junto con los artículos que deseas devolver, siempre con su embalaje original y debidamente empaquetado y lo envías a:

COMPLEMENTS RODAMON SL

Riera Sant Pere 87
Premià de Dalt 08338 (Barcelona)

Cuando llegue el paquete a nuestro almacén procederemos a comprobar su estado y si todo es correcto, efectuaremos la devolución del importe o sustitución del producto.

OBJETO

La compra a COMPLEMENTS RODAMON, S.L., domiciliada en Riera de Sant Pere 87 Premià de Dalt 08338 (Barcelona), y con CIF B60921145, supone el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones de venta.

PEDIDOS

Los pedidos se realizarán a través de la web www.comrodamon.com. Es necesario facilitar los siguientes datos para que COMRODAMON pueda tramitar su pedido:

• El nombre
• La dirección de correo electrónico para comunicarle la confirmación y aceptación de su pedido
• Una dirección de envío dónde poder realizar la entrega del paquete

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En el supuesto de que exista algún tipo de dificultad en el suministro de cualquier producto, COMPLEMENTS RODAMON, S.L. se compromete a informar al cliente en la mayor brevedad posible. En ningún caso la indisponibilidad de un producto da derecho a ningún tipo de indemnización.

La realización del pedido implica la aceptación del precio, de la descripción de los productos y de las presentes condiciones generales de venta.

PRODUCTOS

Las imágenes de los productos expuestas en www.comrodamon.com no tienen valor contractual.

PRECIOS

Los precios de los productos incluyen I.V.A.

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

COMPLEMENTS RODAMON, S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta de los productos.

FORMAS DE PAGO

Las modalidades de pago se exponen en el momento de la compra.

FORMAS DE ENVÍO

Una vez recibido el pedido, COMPLEMENTS RODAMON, S.L. lo preparará en un máximo de 24 horas. Para más información referente a la forma de envío, consultar el apartado Envío y devoluciones.

DEVOLUCIONES

COMPLEMENTS RODAMON, S.L. ofrece la posibilidad de realizar la devolución de cualquier producto en un plazo de 14 días naturales, bajo las condiciones expuestas en el apartado Envíos y devoluciones.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las condiciones presentes se rigen por la ley española y constituyen el acuerdo total entre las partes referentes. En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciones fuera nula de pleno derecho, esto no afectará al resto de las condiciones.

Para cualquier duda o solicitud de información, puede ponerse en contacto con www.comrodamon.com a través del correo info@comrodamon.com o por teléfono en el 937514711.